當前，多家銀行針對受疫情影響的信用卡用戶推出延期還款服務，但多數銀行均需用戶主動申請。農業銀行、建設銀行、交通銀行等多家銀行都宣布，滿足條件的持卡人可申請信用卡延期還款，不影響征信。

有銀行明確不影響征信

中國農業銀行官方微信表示，對受疫情影響暫時失去收入來源的客戶，農行信用卡優先提供延期還款服務，解決客戶短期內資金困難。同時在符合法律法規和監管規定的前提下，對投身疫情防控工作的農行信用卡客戶，在疫情期間的信用卡透支發生逾期的，不視為違約，不進入違約客戶名單，不計收逾期還款利息。

交通銀行發布疫情期間便民惠民利民金融服務方案，持續優化信用卡客戶的延期還款紓困政策。受疫情影響較為嚴重地區且賬戶狀態正常的客戶，可根據交通銀行主動發送的服務短信，自主選擇相關的延期還款服務；其他信用卡客戶可致電客戶服務熱線申請延期還款。延期還款寬限期內不計征信逾期。對疫情影響較為嚴重地區且首次逾期的信用卡客戶，交通銀行將安排主動停催；對其他信用卡逾期客戶將主動弱化催收，且客戶可申請停催。

“近期，部分地區因疫情影響，實施了人員、交通等臨時管控措施，導致部分對公信用卡客戶無法按時還款?！苯ㄔO銀行發布公告稱，“為支持新冠疫情防控，我行對于因疫情期間導致對公信用卡無法還款問題予以延遲還款，延遲還款期限最長2個月（或2期）。在此期間若產生費息，對公信用卡客戶可聯系所屬分行申請減免，不會影響征信?！?/p>

為征信有誤維權不收費

根據《中國人民銀行辦公廳關于新冠肺炎疫情防控期間征信權益保障工作的指導意見》，受疫情影響“四類人群”可以合理調整逾期信用記錄。受疫情影響“四類人群”是指因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、因疫情防控需要隔離觀察但未住院隔離人員、參加疫情防控工作人員、受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業。

根據《征信業管理條例》規定，無論是征信機構還是商業銀行等信息提供者，都有如實報送信用信息的義務，任何機構和個人無權隨意更改、刪除信用報告上展示無誤的信用信息。信息主體認為征信機構采集、保存、提供的信息存在錯誤、遺漏的，有權向征信機構或者信息提供者提出異議，要求更正。信息主體認為自身合法權益被侵害的，可以向所在地的國務院征信業監督管理部門派出機構投訴。群眾如有需求，應當通過正規渠道依法理性維權，正規渠道進行的征信異議和投訴不收取任何費用。

個人信用報告中如果存在不良記錄，也不要過于緊張。一方面，根據國務院頒布的《征信業管理條例》的規定，不良記錄的保存期限自不良行為或事件終止之日起為5年，超過5年的，應當予以刪除。不良信用記錄將不再顯示在信用報告中，不會伴隨終生；另一方面，銀行在做貸款審批時，會根據客戶的資信狀況、失信程度以及銀行自身內部風控模型，進行全面綜合分析評估。

其中，信用報告只是一個重要的參考，但絕非決定性的、一票否決式的準入條件，更不存在征信系統“黑名單”之說。