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      “太醫管家”提供一站式健康解決方案 讓用戶疫情時期溫暖安心!

      來源:紅網 作者:通訊員 涂曉玲 但佳佳 編輯:吳芳 2021-12-28 22:23:43
      時刻新聞
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      “12月27日凌晨,孩子突然胃疼難忍,無法去醫院又擔心交叉感染,緊急之中想到太平洋保險顧問贈送的‘太醫管家’體驗卡,當時抱著試一試的心態進行了連線,在線醫生耐心地詢問和診療,并給了用藥建議,現在孩子癥狀已大大緩解”,西安的張先生感激地說,“現在我已經推薦全家都使用‘太醫管家’了?!?/p>

      “這幾天頭暈無力,胃口不好,小區封閉去不了醫院,心里特別擔心。幸虧有太醫管家,給了我包括如何調理身體和健康飲食的專業建議,我現在感覺好多了”,西安的王女士向朋友提起太醫管家贊不絕口,“服務暖心周到,關鍵還特別方便!”

      辛丑歲末,西安疫情突發,城市已進入封閉管理的第六天。在封閉管理的小區里:有老人、有孩子、有無法外出就醫的市民、有需要醫生指導的慢性病人、也有需要心理輔導的普通百姓……

      12月22日夜間起,為支援西安抗疫,中國太?;ヂ摼W醫院——太醫管家向西安市民免費開放線上問診通道,問診咨詢、復診開藥、飲食建議、心理輔導……數百位醫生,60秒內響應,24小時待命,太醫管家與西安市民共戰疫情。

      居家不懼疫”,上述案例中的張先生和王女士使用“太保管家”后都有同樣的切身感受。居家期間,王女士身體不適又無法外出就醫,于是嘗試注冊“太醫管家”,進行線上問診咨詢。太醫管家迅速安排專業醫生進行“一對一”咨詢,根據王女士描述的癥狀,結合其生活習慣與健康史,給出專業治療方案,同時在治療結束后,安排營養師團隊給出合理的健康提升方案。線上問診有效解決了疫情帶來的就醫障礙,及時保護了患者的身體健康,緩解了其精神壓力?!疤t管家讓我緊張的情緒放松了,這么好的服務,讓疫情時期變得溫暖”,王女士由衷點贊。

      “太醫管家”是中國太保、瑞金醫院、紅杉中國共同打造的家庭醫生服務品牌,覆蓋普內、全科、內分泌、皮膚、婦兒等常見病熱門科室,醫生平均擁有10年臨床經驗,7*24小時在線為用戶及其家庭成員提供一站式健康解決方案,堅持“始于服務 忠于專業”的理念,讓醫生和患者在院外、在線上成為“朋友”,滿足用戶就醫需求,全力保障人民身體健康。

      截至12月27日,在西安地區,5天時間已有萬余市民領取了太醫管家免費15天問診服務,使用服務的用戶超過了3000人,線上問診次數超過了1.4萬次。

      西安疫情發生后,中國太保高度重視西安地區疫情防控工作,在落實疫情防控要求、做好防護工作的同時,升級理賠服務新舉措,全面提升線上服務能力,積極引導客戶通過“太好賠”“太慧賠”“專享賠”“e農險”等平臺進行自助報案、單證上傳、視頻連線、進展查詢等“零接觸”的線上理賠操作,拓展微信小程序等線上化理賠場景,提升理賠服務的便利性。

      同心抗疫,長安常安。中國太保將進一步做好疫情防控期間各項服務保障,全方位提升疫情防控期間金融服務和應急保障能力,為西安百姓持續、穩定的生產生活保駕護航,全力以赴為疫情防控貢獻太保力量。

      來源:紅網

      作者:通訊員 涂曉玲 但佳佳

      編輯:吳芳

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