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      警惕!疫情期間投保四誤區 切勿“病急亂投?!?/h1>
      來源:人民網 作者:張文婷 編輯:吳芳 2020-03-13 09:49:43
      時刻新聞
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      新型冠狀病毒肺炎疫情使民眾對健康管理及風險保障的意識明顯提升。但不少消費者“病急亂投?!?,陷入諸多誤區。對此,北京銀保監局提示消費者:疫情期間投保須謹慎,警惕誘導投保人“退舊保新”“一經承保全部理賠”等各項夸大宣傳保險銷售行為。

      北京銀保監局相關負責人表示,消費者一定要擦亮雙眼,密切關注監管部門發布的通知和風險提示,同時注意以下四類“保險誤區”。

      誤區一:恐慌性重復購險

      疫情期間,有保險公司銷售人員利用消費者的恐慌情緒,過度渲染與疫情有關的保險產品,誘導消費者不顧自身需求重復購買類似保險產品,或者消費者在可能患上新冠肺炎后再鼓勵其購買與病情有關的保險產品。

      上述負責人表示,前者可能會造成消費者的經濟損失,造成不必要的浪費,后者可能會導致消費者在出險時得不到理賠。所以,是否需要購買或購買多少有關新冠肺炎的保險,消費者應做到心中有數。

      誤區二:“一確診即可全額賠付”

      保險產品的賠付與其保險責任相掛鉤,不同的保險產品賠付條件、賠付金額都不盡相同。如果消費者購買了意外險,除部分保險公司將意外險保障范圍擴展至新冠肺炎病毒外,普通的意外險是不予賠付的;如果購買了壽險,保險公司僅理賠具有身故責任的產品;如果購買了重疾險,保險公司通常對保險責任包含新冠肺炎及身故責任的保險產品進行賠付;如果購買了醫療險,保險公司通常僅對無法通過社保報銷的部分如自費藥、住院津貼等進行賠付。所以,“一確診即可全額賠付”的說法是不準確的。

      誤區三:“退?!敝箵p

      不少“代理退?!钡摹昂诋a團伙”利用疫情渲染氣氛,對保險公司及其保險產品進行詆毀,告知投保人繼續持有原保險產品將蒙受巨大經濟損失,慫恿投保人退保甚至“退舊保新”。但是一旦投保人退保,不僅需要支付“代理退?!睓C構的“服務費”、承擔退保損失,還會面臨喪失保險保障、再次投保困難等困境。所以,“退?!睙o法止損,辦理退保要謹慎。

      誤區四:“捐贈保險”無效

      保險公司在此次疫情中推出的捐贈保險是響應中國銀保監會落實保險機構社會責任的具體舉措,消費者可以正常申請,捐贈保險合同合法有效。出險后被保險人可以直接向保險公司申請理賠,但是該保險在保障時間、保障額度等方面有一定限制,投保時應留意。所以,“疫情期間捐贈保險”是可信可申請的。

      對于上述投保誤區,北京銀保監局提醒消費者:疫情期間,多家保險公司將部分險種如重疾險、醫療險等擴展至包含新冠肺炎導致的身故、傷殘和重疾。通常保額為幾萬至幾十萬不等,保險期限為幾天至幾十天不等,消費者可以根據自身需求進行購買。

      投保人對疫情期間的承保、理賠、退?;蚱渌盏犬a生疑問的,可以直接通過保險公司官網、客服熱線等渠道進行咨詢;如因保險合同或服務產生糾紛的,可以直接向保險機構進行投訴;如發現保險機構有違法違規行為的,應由保險消費者本人或其授權委托人向監管部門提出舉報并提供相應證據。

      來源:人民網

      作者:張文婷

      編輯:吳芳

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